データ削除のご請求・手順Data Deletion

ご自身で行える削除方法と、当社への削除請求の窓口をご案内します。

Self Deletion

ご自身で削除する（アプリ）Delete it yourself

当社アプリは端末内保存が原則のため、ご自身の操作で即時に削除できます。

アプリ設定から削除

アプリ内「設定 → データを全て削除」を選択し、確認のうえ実行してください。端末内の写真・記録・設定がすべて消去されます。

アンインストール

アプリ自体をアンインストールすることでも、端末内に保存された全データは削除されます。iOS は App を長押し → 「App を削除」、Android は設定 → アプリ → アンインストール。

エクスポート済みデータ

共有機能で書き出したPDF・ZIPは、書き出し先（写真アプリ・ファイル・メール等）に残ります。当該書き出し先での削除操作をお願いします。

Request Deletion

お問い合わせ対応等で当社が保有する個人情報（メールアドレス・やり取りの内容等）の削除をご請求いただけます。

ご請求メール

support@koushirouworks.com 宛に、件名「削除請求」でご連絡ください。

本人確認

ご本人様からのご請求であることを確認するため、ご連絡いただいたメールアドレスへ返信する形で確認いたします。

削除完了のご連絡

合理的な期間内に削除対応を実施し、完了をメールでご連絡します。法令等で保存義務がある場合はその旨ご説明します。

ご留意事項

法令に基づく保存義務のある情報（取引記録等）は、当該保存期間が経過するまで削除できません。削除後、同一内容でのお問い合わせ対応は再度情報をいただく必要がある場合がございます。